Algemene voorwaarden

1. Wie we zijn

FactuurFlits wordt aangeboden door Neo Code, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 97596590, BTW-identificatienummer NL004389869B31, gevestigd in Nederland. In deze voorwaarden wordt Neo Code aangeduid als "wij" of "FactuurFlits", en de gebruiker van de dienst als "jij" of "klant".

2. Wat FactuurFlits is — en wat niet

FactuurFlits is een online applicatie waarmee je facturen kunt opstellen, verzenden en beheren, inclusief automatische btw-berekening, een downloadbare PDF met je eigen logo, en een betaallink waarmee jouw klanten via iDEAL of creditcard kunnen betalen.

FactuurFlits is géén:

• boekhoudprogramma of aangifteservice voor de Belastingdienst;
• fiscaal, juridisch of administratief advies — je blijft zelf verantwoordelijk voor de juistheid van je facturen, btw-tarieven en belastingaangifte;
• betaaldienstverlener — betalingen worden verwerkt door Mollie B.V.; FactuurFlits bemiddelt alleen door de betaallink te genereren en de status te tonen;
• garantie dat een verstuurde factuur daadwerkelijk en op tijd door je klant wordt betaald.

We spannen ons in om de dienst zo goed mogelijk beschikbaar en foutloos te houden, maar kunnen geen ononderbroken beschikbaarheid garanderen (zie ook artikel 6, aansprakelijkheid).

3. Plannen en prijzen

FactuurFlits kent twee plannen. De actuele prijzen staan altijd op de prijzenpagina en op deze pagina:

• Gratis — € 0, voor altijd. Tot 5 facturen per kalendermaand, inclusief iDEAL-betaallink, PDF met eigen logo en onbeperkt klanten.
• Pro maandelijks — € 6,99 per maand, inclusief btw. Geeft onbeperkt facturen per maand. Het abonnement verlengt automatisch elke maand totdat je opzegt.
• Pro jaarlijks — € 59,00 per jaar, inclusief btw. Geeft dezelfde voordelen als Pro maandelijks. Het abonnement verlengt automatisch elk jaar totdat je opzegt.

We kunnen prijzen aanpassen voor nieuwe klanten of bij verlenging van je abonnement. Prijswijzigingen die op jou van toepassing worden, kondigen we vooraf aan.

4. Betaling en levering

Betalingen voor een Pro-abonnement worden verwerkt via Mollie (iDEAL of creditcard). Na een succesvolle betaling wordt je account direct en automatisch geactiveerd naar Pro — er is geen aparte handmatige levering, activatie of wachttijd. Bij een doorlopend abonnement incasseert Mollie de vervolgtermijnen automatisch op de daaropvolgende factuurdatum.

Voor facturen die jij via FactuurFlits aan je eigen klanten verstuurt, geldt dat de betaling rechtstreeks via de iDEAL-betaallink tussen jouw klant en Mollie verloopt.FactuurFlits ontvangt hierbij geen commissie op het gefactureerde bedrag en is geen partij bij die overeenkomst tussen jou en je klant.

5. Herroepingsrecht

Als consument heb je normaal gesproken het recht om een overeenkomst op afstand binnen 14 dagen zonder opgave van reden te herroepen. Een Pro-abonnement op FactuurFlits is echter een digitale dienst die met jouw uitdrukkelijke instemming direct bij aanschaf wordt geleverd: zodra de betaling is voltooid, wordt de Pro-functionaliteit onmiddellijk vrijgeschakeld.

Door bij het afrekenen te bevestigen dat je de dienst direct wilt laten starten, stem je er expliciet mee in dat de levering meteen begint en doe je afstand van je herroepingsrecht zodra de dienst volledig is uitgevoerd. Is de Pro-periode op het moment van een eventuele opzegging nog niet volledig verstreken, dan loopt het reeds betaalde deel gewoon door tot het einde van die periode (zie artikel 6 van je lopend abonnement en de opzegvoorwaarden hieronder); voor het aangebroken deel vindt geen terugbetaling plaats, omdat de dienst voor die periode al is geleverd.

Dit herroepingsrecht (en de uitzondering) is niet van toepassing als je namens een bedrijf handelt.

6. Opzeggen en beëindiging

Je kunt je Pro-abonnement op elk moment opzeggen, per direct via je instellingen. Bij opzegging wordt de automatische verlenging stopgezet, maar blijft je Pro-plan actief tot het einde van de al betaalde periode. Daarna val je automatisch terug op het Gratis plan.

7. Aansprakelijkheid

FactuurFlits is een hulpmiddel bij het opstellen en versturen van facturen. Wij zijn niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit onjuiste gegevens die jij invoert (zoals bedragen, btw-tarieven, klantgegevens of bankgegevens), uit het uitblijven van betaling door jouw klant, of uit het niet (tijdig) beschikbaar zijn van de dienst door omstandigheden buiten onze redelijke controle, waaronder storingen bij Mollie of andere derde partijen.

Voor zover wettelijk toegestaan is onze totale aansprakelijkheid per gebeurtenis beperkt tot het bedrag dat jij in de voorafgaande 12 maanden aan FactuurFlits hebt betaald, met een maximum van € 59,00. Deze beperking geldt niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van FactuurFlits, en niets in deze voorwaarden beperkt aansprakelijkheid die wettelijk niet mag worden uitgesloten.

8. Jouw gegevens en account

Je bent zelf verantwoordelijk voor de juistheid van de gegevens die je in FactuurFlits invoert en voor het geheimhouden van je inloggegevens. Gevoelige gegevens zoals je IBAN worden versleuteld opgeslagen. Meer over gegevensverwerking lees je in ons privacybeleid.

9. Wijzigingen

We kunnen deze voorwaarden aanpassen, bijvoorbeeld bij wijzigingen in de dienst of wet- en regelgeving. Bij ingrijpende wijzigingen informeren we actieve Pro-abonnees vooraf. De actuele versie staat altijd op deze pagina.

10. Toepasselijk recht en geschillen

Op deze voorwaarden en op het gebruik van FactuurFlits is Nederlands recht van toepassing. Geschillen die niet in onderling overleg worden opgelost, worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

11. Contact

Vragen over deze voorwaarden? Neem contact op met Neo Code (KvK 97596590, BTW NL004389869B31) via de contactgegevens die vermeld staan bij je account.